Enviamos, obtenemos un índice de aperturas de más del 20% y aun así consideramos que el feedback de nuestros suscritores no es el que esperábamos. ¿Cuál es el motivo? ¿Hemos comprobado las estadísticas de Clic-through? Ese “clic” es la primera acción real en el camino hacia la conversión, ya sea para una venta, una descarga, un registro a un formulario o una donación; entre otros. El propósito de esta entrada es ofreceros algunos consejos para que mejoréis el nivel de atracción visual y de contenido de los links que generáis en vuestras campañas de email marketing. ¿Por qué aumentar...
Campañas Email Marketing
Una Imagen no es una campaña de email marketing
Muchas veces pensamos que tener un diseño atractivo para nuestros emailings es la base para que la gente abra nuestras campañas de email marketing; nos limitamos a crear dicho diseño guardar la imagen y enviarla sin más, confiando en que los suscritores la recibirán tal y como nosotros la vemos. Pero pensemos, ¿realmente funcionará? ¿Abriríais vosotros un emailing como el que vemos en la imagen inferior? ¿Clicaríais en descargar imágenes? Personalmente, desconozco por completo el contenido del mismo y lo único que tengo a la vista es el enlace de baja. Como vemos, una imagen no es un emailing. Ahora...
Redecora tus campañas de email marketing
¿Cuántas aperturas, clicks, reenvíos.. tienen tus campañas de email marketing? Está comprobado que sólo destinamos 2,8 segundos a visualizar un email y decidir si lo borramos o clicamos en la propuesta que nos están mostrando. Por lo tanto, el subject (Asunto) y la creatividad de tu propuesta serán determinantes para conseguir tus objetivos. Es muy importante tener claros los objetivos a conseguir y usar técnicas de usabilidad y accesibilidad en la definición de la creatividad a parte de pensar que el 45 % de los lectores de tus emails ya los estan viendo a través de los móviles....
¿Qué palabras Spam bloquearán mis campañas de email marketing?
¿Qué palabras Spam bloquearán mis campañas de email marketing? Ya hemos visto que las palabras son sólo un porcentaje más dentro de las buenas prácticas para no ser detectado como spam cuando realizamos envíos de correos masivos. Aún así un pequeño despiste puede significar que las aperturas de nuestras campañas de email marketing no sean las esperadas. Antes de realizar cualquier envío es muy importante revisar qué palabras estoy utilizando. El software de envío de newsletters proporcionado por newslettersoft viene provisto con un detector del nivel de palabras spam de nuestros mailings (mide la cantidad de veces que utilizamos una...
Cómo elegir una herramienta de email marketing
Escoger una empresa profesional de email marketing es la primera preocupación de las empresas “amateurs” en la utilización de este medio. En el mercado del emailing existen muchos jugadores, pero no todos ellos ofrecen los mismos niveles de servicio ni profesionalidad. Como profesional del sector os aconsejaría que antes de contratar os plantearais las siguientes preguntas: -Qué objetivos quiero conseguir con mis campañas No es lo mismo utilizar las campañas de email marketing para vender tus productos que para fidelizar a tus clientes. Esta orientación marca de forma definitiva el tipo de herramienta y servicio que debes contratar. -De qué...
Texto alternativo para imágenes y versión texto en las campañas de email marketing
Dar formato a un newsletter de texto o poner texto alternativo al formato html – ¿Existe una fórmula perfecta? Tras recibir, recientemente, emails de algunos de nuestros clientes, pidiendo algunos consejos sobre como dar formato a las campañas de texto y las versiones de texto de campañas HTML vamos a comentar como cambiar de manera rápida el aspecto a un email de texto sin formato. Teniendo en cuenta que la aplicación genera automáticamente una versión de texto cada vez que se crea una campaña de emailing en HTML, es normal no darle mucha importancia. Para los conservadores que siguen mandando...
Tendencias en email marketing 2012
Una de las grandes preguntas que nos hacemos actualmente es cómo vender en un mundo como el de hoy con tanto contenido digital, comunicaciones electrónicas y decisiones que pueden realizarse con un solo click. Hay canales para cada producto y el email es uno de los más efectivos. Pero el mundo digital es dinámico y las tendencias es algo que tenemos que conocer para poder seguir sacando el máximo de provecho a nuestros recursos y herramientas, para conseguir los mejores beneficios. Por ejemplo, la llegada y consolidación de dispositivos móviles y recientemente de las redes sociales, unido a nuestra comunicación...
La Historia del email
Infografia de la Historia del email
Midiendo el éxito de tus campañas de e-mail
Algunas tiendas online basan el éxito de sus campañas de email en 2 estadísticas un poco engañosas: “ correos abiertos” y CTR’s ( clic-through rate o porcentaje de clics a los enlaces de la comunicación). Muchas veces hemos tenido una conversación parecida a esta: Vendedor: Nuestro programa de email es buenísimo. Tenemos un promedio del 30% de correos abiertos y un 20% de clic-through rate. Yo: Genial! Pero, conoces la cantidad exacta de conversiones que tienen tus campañas? Vendedor: Conversiones? Seguro! Tenemos un 20% de CTR. Así que la gente está interesada en lo que escribimos, por eso clican el email....
Trigger Marketing: aumentar la eficiencia del email marketing
Aunque probablemente el término trigger marketing no sea muy común para muchos usuarios su significado y consistencia no es en realidad algo nuevo. El trigger marketing consiste en acciones personalizadas de marketing directo donde se aprovecha la información aportada por los consumidores para enviarles información sobre productos o servicios adecuados a los gustos y deseos del potencial consumidor, buscando producirle un impacto mayor en la comunicación que la marca establece con él. Y ¿cómo surge esto? las nuevas soluciones de CRM (customer relationship management) permiten segmentar los clientes en perfiles desde la base de datos, creando grupos de usuarios que...