La Agencia Española de Protección de datos (AEPD) y la Federación de Comercio Electrónico y Márketing Directo (FECEMD) han desarrollado un nuevo servicio: La Lista Robinson. Este sevicio online permite a los usuarios que así lo deseen, inscribirse para no recibir más comunicaciones comerciales no deseadas por correo electrónico, teléfono, móbil o correo postal. Además el usuario también podrá informar de que empresas con las que ha mantenido relación comercial en el pasado no desea seguir recibiendo información comercial. De este modo el usuario dejará de recibir comunicaciones comerciales de aquellas empresas que hasta ahora utilizaban los datos personales extraídos...
Author Archives: Antxon Pous
Lo que debes y lo que no debes hacer en email marketing
Lo que debes hacer Recuerda que la primera cosa a tener en cuenta cuando se está negociando con clientes o clientes potenciales es lo que quieres de ellos: que patrocinen tus servicios, avalen tus productos o quizás que te den su testimonio para difundir la excelencia de tus servicios. A partir de ahí empieza el email marketing como método de relación humana. Primero asegúrate que tu lista de emails no es solo una lista de emails al azar que tú conoces. Busca una lista de emails que te dirija a tu mercado objetivo. Después de todo, un adolescente no apreciará...
Email marketing y terminales móviles
Hoy estaba revisando el porcentaje de apertura de nuestras campañas de email marketing y he podido constatar que el porcentaje de apertura de nuestros newsletters en los terminales móviles cada vez es más alto. Me he acordado de los datos que proporcionó Litmus hace escasamente un mes sobre email marketing en terminales móviles. La tendencia es muy clara, cada vez hay más usuarios que revisan los newsetters en los que se conoces como “tiempos muertos” (baño, de camino al trabajo o a última hora del día delante del televisor). A nivel de porcentajes, según Litmus el 37% abren sus...
Sesión informativa sobre listas róbinson
Este artículo pretende ser un resumen de lo que se dijo en la conferencia. Canales que excluye: correo electrónico, teléfono (móvil y fijo) y, sms y mms. Es obligatorio consultarla para campañas con datos que vengan de: ficheros públicos y de datos proporcionados por terceros. No es obligatorio consultarla – Si se tienen los datos recabados por permision mkt. (si el usuario da permiso a la empresa para enviarle información la empresa no tiene la obligación de cerciorarse de si está o no en la lista Robinson) o Excepción: Canal telefónico. El usuario puede negar el contacto telefónico a empresas...
Diseñartus newsletters para dispositivos móviles
1. No le hagas hacer scroll. Para evitar que tus receptores tengan que hacer mucho scroll. Asegúrate que los mensajes principales están cerca de la parte de arriba. 2. Permítele saber quien eres. Asegúrate que incluyes tu logo al principio del email de modo que te puedan reconocer inmediatamente. Tu querrás que tus receptores guarden el email para luego, cuando ellos tengan tiempo y puedan actuar hacia lo que tu quieres que ellos hagan (Ej. visitar tu Web) 3. Clic para verlo en un servidor. Tu querrás que tengan un link para ver tu mensaje en su servidor, sin embargo...
Infografía sobre consumo y redes sociales
Hoy he visto una infografía vía Mashable muy interesante. Explica cómo influyen los distintos canales (SEO, redes sociales y post de blogs) en el proceso de compra. La conclusión es que todos los canales de comunicación juegan un papel en el proceso de convertir a los potenciales usuarios en clientes. El posicionamiento en los buscadores hoy por hoy tiene un papel predominante, pero si a esta fuente de atracción de potenciales clientes se complementa con el refuerzo de imagen de marca las redes sociales y blogs, gracias a la opción de viralización de los contenidos podemos amplificar las posibilidades de...
Marketing online para principiantes
Cubriremos conceptos como crear una página Web, situar los banners, enviar newsletters, crear un a campaña de email marketing y optimizar tu página Web para los buscadores. Unode los pasos básicos para empezar una campaña de marketing online es crear una página Web. Si no tienes página Web o la tienes pobremente diseñada deberías considerar en crear o rediseñar tu Web para vender tus productos adecuadamente. Si no tienes experiencia en diseño de páginas web hay numerosos paquetes de software que lo hacen de forma sencilla para aquellos que no tienen experiencia en crear una página web funcional. Sin embargo,...
¿Cómo importar suscriptores en mis listas de distribución?
En este artículo explicaremos las dudas y errores más frecuentes que se dan al importar suscriptores a las listas de distribución de newslettersoft. Hay tres formas de importar suscriptores a las listas de distribución: 1. Introducirlos manualmenteEn el menú de suscriptores vamos a la opción añadir suscriptores e introducimos la información de nuestros contactos manualmente.2. Automática: generando un formulario para añadir a la página WebCreando un formulario los clientes potenciales que visiten tu página web y estén interesados en tus productos pueden rellenar el formulario y sus datos serán automáticamente capturados y guardados.Para ampliar la información haz clic aquí 3. ...
Nueva plataforma de soporte para ayudarte en tus campañas de email marketing
En NesletterSoft tratamos de dar las herramientas y la formación para que nuestros clientes sean capaces de crear ellos mismos campañas de email marketing exitosas. Fruto de esta convicción hemos creado una plataforma de soporte y gestión del conocimiento para que aun sea más fácil encontrar ayudo sobre el tema que os interese. Para acceder a la plataforma de soporte debéis utilizar soporte.newslettersoft.com. Este enlace os conducirá a la nueva plataforma, donde en primer plano encontrareis un buscador. Introduciendo allí vuestra duda, os aparecerá un listado de los temas relacionados. Si lo preferís también podéis navegar mediante las categorías...
Los 6 errores más frecuentes en email marketing y cómo aprender de ellos
Error nº 1.- No tener centro de preferencia- zona en la web para suscribirse o actualizar los datos. Porque los intereses, preferencias y direcciones de email de los consumidores están en un constante estado de flujo, dificultarles la posibilidad de subir y personalizar sus preferencias es un gran error que todavía muchos profesionales del marketing hacen. El centro de preferencia_ página de gestión de suscripciones basada en la web _ propicia el compromiso y ayuda a retener suscriptores, de este modo se reduce la lista o ratio de suscriptores que se dan de baja que normalmente se estima es de...