Aunque probablemente el término trigger marketing no sea muy común para muchos usuarios su significado y consistencia no es en realidad algo nuevo. El trigger marketing consiste en acciones personalizadas de marketing directo donde se aprovecha la información aportada por los consumidores para enviarles información sobre productos o servicios adecuados a los gustos y deseos del potencial consumidor, buscando producirle un impacto mayor en la comunicación que la marca establece con él. Y ¿cómo surge esto? las nuevas soluciones de CRM (customer relationship management) permiten segmentar los clientes en perfiles desde la base de datos, creando grupos de usuarios que...
Author Archives: Antxon Pous
¿Ya tienes lista tu campaña de San Valentín?
Ebay y su “San Valentín Fashion Day in eBay” Strabucks y su taza del amor Heineken y su campaña en Facebook para hacer una cita Estos son tan solo tres ejemplos de compañías que ya están en la marcha de sus campaña de San Valentín para este año. Así que sea que te consideres o no creyente o seguidor del día del amor, es innegable que muchas otras personas si que lo son y por ello es una oportunidad clara y próxima para acercarte a tus clientes y tus futuros clientes, desarrollar una promoción específica o incrementar la fidelidad de...
Abrimos oficina en México
En newslettersoft estamos contentos de tener clientes en diferentes continentes, actualmente operamos en España, Italia, México y Colombia. Ahora nos hace mucha ilusión abrir oficina en México, por lo tanto si tenéis delegación en la zona o conocéis a alguien que le pueda interesar usar newslettersoft, que contacte con nuestro Country Manager, Julio Uc en julio@newslettersoft.com o al teléfono +52 33 8421 3240 o por skype en newslettersoft_mexico
Las redes sociales y los «smartphones», grandes aliados del email marketing
Otra dato interesante es que el 63% de los usuarios de redes sociales utilizan la misma cuenta de e-mail para recibir información / comunicados / alertas de las redes sociales, que para suscribirse a campañas de e-mail marketing. Actualmente más del 20% de los usuarios que abren los emailings en su terminal móvil y esta cifra va en aumento. Tal como comentábamos estos datos ayudan a redefinir el email marketing como instrumento de comunicación entre usuarios y empresas haciéndolo más social y cercano. La mayoría de campañas de email marketing ya incluyen botones o iconos para compartir contenido en las...
Como usar Newslettersoft como base del CRM
Teniendo la necesidad reciente de la funcionalidad de un CRM (Customer Relationship Management) básico durante las operaciones diarias y conociendo que muchos de nuestros clientes usan Newslettersoft como herramienta básica de CRM, he decidido hacerlo yo también. Un CRM funciona como una gran base de datos donde puedes almacenar detalles de tus clientes, leads, proveedores, etc. Puedes usar un CRM para asegurarte que sigues a leads importantes, añadir notas sobre cuentas o clientes específicos, y además distribuir los leads a tus distribuidores o afiliados. Hoy voy a darte un ejemplo simple de como puedes usar Newslettersoft no solo...
Como evitar que tus emailings o newsletters sean tratados como spam
Para evitar que tus correos sean tratados como spam y no lleguen al buzón de entrada, inbox, de tus clientes hay que seguir 4 reglas simples pero que nos pueden evitar muchos problemas. 1.- Todos los comunicados que envíes deben estar basados en el permission marketing, esto significa que todos tus clientes/usuarios deben haberte dado el permiso explicito para que les envíes boletines electrónicos (newsletters). Utiliza los formularios de suscripción que ofrece NewsletterSoft para asegurarte que las direcciones que se introducen son de los destinatarios de los newsletters, puedes utilizar mecanismos de doble confirmación. 2.- No utilices bases de...
Crea tu propia base de datos y obtén el máximo partido de tus campañas de email marketing.
Crea tu propia base de datos y obtén el máximo partido de tus campañas de email marketing. Paso 1Definir el alcance de nuestra campaña, acotar a quien va dirigida y crear los mensajes y contenidos que mostrareis. Tenéis más infamación sobre como realizar con éxito una campaña de captación utilizando los enlaces patrocinados en la sección clientes de esta Web. Paso2Prepara la “landing page” o página de acogida, tenemos que ser capaces de captar la atención de los usuarios que nos han llegado a través de nuestra campaña de enlaces patrocinados, y conseguir que se registren. Una estrategia sencilla pero...
Añadir un toque mas personal de email marketing
¿Estas buscando una cosa para conseguir mejor resultas par tu campana de email marketing? Añadir un toque de personalidad! Una poca personalidad puede ir un distancia largo con sus clientes. Email marketing en el siglo veintiuno has habido un nueva significado en la era de tecnología para hacer comunicación en línea mas efectivo y interactivo. La nueva ano de marketing va a permitir usted a hacer arriba y mas allá de tu competencia para personalidad la contenta de tu mensaje para intentaren cubrir todo necesidades de tu clientes. Un único atributo para hacer eso es para investir en email marketing software...
Estrategias para encontrar la frecuencia correcta de envío de newsletters
Si la última vez que enviaste un boletín de noticias obtuviste un gran índice de aperturas, ¿qué es lo que pensaras? –¡Vamos a enviar más! Para el email marketing, más no es mejor. Las estadísticas nos dicen que a más envíos más gente se da de baja o lo considera como spam. Encontrar la frecuencia optima pasa por escuchar y respetar las necesidades de tus suscriptores. Aquí intentaremos encontrar la ecuación mágica de la frecuencia. 1-¿Quién controla la frecuencia? El envío de muchos newsletters puede conducir al suscriptor a la fatiga y esto repercutir negativamente a los resultados de la...
Segmentar a tus suscriptores no es difícil
Un fallo que muchas veces ocurre es el de enviar el mismo mail a todo el mundo por igual. Una alternativa es la segmentación, enviando diferentes emails a diferentes suscriptores de tu lista de distribución. Así, un email que promocione un CD de un género musical concreto, puede ser enviado a los suscriptores que previamente compraron CD’s del mismo género musical. Enviar boletines diferentes a diferentes suscriptores implica que el envío es más apropiado para tus suscriptores. Consecuentemente se obtienen más ingresos y menos quejas. Las quejas son importantes. Si envías la promoción del CD a todo el mundo, puede...