La Agencia Española de Protección de datos (AEPD) y la Federación de Comercio Electrónico y Márketing Directo (FECEMD) han desarrollado un nuevo servicio: La Lista Robinson. Este sevicio online permite a los usuarios que así lo deseen, inscribirse para no recibir más comunicaciones comerciales no deseadas por correo electrónico, teléfono, móbil o correo postal. Además el usuario también podrá informar de que empresas con las que ha mantenido relación comercial en el pasado no desea seguir recibiendo información comercial.
De este modo el usuario dejará de recibir comunicaciones comerciales de aquellas empresas que hasta ahora utilizaban los datos personales extraídos de fuentes públicas o que compraban listas de datos a terceros.
La Lista Robinson pretende ser un fichero de referencia para todos aquellos usuarios hartos de recibir publicidad no deseada y para las empresas que deben cumplir con la Ley de Protección de Datos. Esta ley, vigente desde diciembre de 2007, obliga a las empresas, instituciones y organizaciones a consultar este tipo de «ficheros de exclusión» antes de lanzar una campaña publicitaria para cuyo desarrollo utilicen datos personales que figuren en fuentes públicas o ficheros de los que no sean responsables.
Este servicio es gratuíto para los usuarios, sin embargo las empresas deberán pagar entre 150 y 550 euros para consultar las listas de los inscritos.