Hoy he visto una infografía vía Mashable muy interesante. Explica cómo influyen los distintos canales (SEO, redes sociales y post de blogs) en el proceso de compra.
La conclusión es que todos los canales de comunicación juegan un papel en el proceso de convertir a los potenciales usuarios en clientes. El posicionamiento en los buscadores hoy por hoy tiene un papel predominante, pero si a esta fuente de atracción de potenciales clientes se complementa con el refuerzo de imagen de marca las redes sociales y blogs, gracias a la opción de viralización de los contenidos podemos amplificar las posibilidades de venta.
No deja de ser curioso que aunque el email marketing es el canal que mayor conversión provoca (por cada euro invertido se calcula que se obtienen entre 10-20€) no aparezca en este ciclo de compra. Creo que tendremos que ampliar la infografía para contar toda la historia 😉