La primera pregunta que se plantean las empresas al diseñar su estrategia de email marketing, suele ser “cuanto cuesta enviar una campaña de email marketing”, cuando lo que deberían plantearse es lo que quieren conseguir de sus contactos de email (aumentar ventas, fidelizar, acciones de “upselling”…). La experiencia nos dice las decisiones basadas exclusivamente en costes son la forma errónea de plantearse la utilización de este canal, y la principal cause de abandono. Aunque las campañas de newsletters son después de la inversión en SEO la forma más rentable de incrementar ventas, requieren un mínimo de conocimiento e inversión. Que...