Una de las grandes preguntas que nos hacemos actualmente es cómo vender en un mundo como el de hoy con tanto contenido digital, comunicaciones electrónicas y decisiones que pueden realizarse con un solo click. Hay canales para cada producto y el email es uno de los más efectivos. Pero el mundo digital es dinámico y las tendencias es algo que tenemos que conocer para poder seguir sacando el máximo de provecho a nuestros recursos y herramientas, para conseguir los mejores beneficios. Por ejemplo, la llegada y consolidación de dispositivos móviles y recientemente de las redes sociales, unido a nuestra comunicación...
Archives: febrero 2012
La Historia del email
Infografia de la Historia del email
Midiendo el éxito de tus campañas de e-mail
Algunas tiendas online basan el éxito de sus campañas de email en 2 estadísticas un poco engañosas: “ correos abiertos” y CTR’s ( clic-through rate o porcentaje de clics a los enlaces de la comunicación). Muchas veces hemos tenido una conversación parecida a esta: Vendedor: Nuestro programa de email es buenísimo. Tenemos un promedio del 30% de correos abiertos y un 20% de clic-through rate. Yo: Genial! Pero, conoces la cantidad exacta de conversiones que tienen tus campañas? Vendedor: Conversiones? Seguro! Tenemos un 20% de CTR. Así que la gente está interesada en lo que escribimos, por eso clican el email....
Trigger Marketing: aumentar la eficiencia del email marketing
Aunque probablemente el término trigger marketing no sea muy común para muchos usuarios su significado y consistencia no es en realidad algo nuevo. El trigger marketing consiste en acciones personalizadas de marketing directo donde se aprovecha la información aportada por los consumidores para enviarles información sobre productos o servicios adecuados a los gustos y deseos del potencial consumidor, buscando producirle un impacto mayor en la comunicación que la marca establece con él. Y ¿cómo surge esto? las nuevas soluciones de CRM (customer relationship management) permiten segmentar los clientes en perfiles desde la base de datos, creando grupos de usuarios que...
¿Ya tienes lista tu campaña de San Valentín?
Ebay y su “San Valentín Fashion Day in eBay” Strabucks y su taza del amor Heineken y su campaña en Facebook para hacer una cita Estos son tan solo tres ejemplos de compañías que ya están en la marcha de sus campaña de San Valentín para este año. Así que sea que te consideres o no creyente o seguidor del día del amor, es innegable que muchas otras personas si que lo son y por ello es una oportunidad clara y próxima para acercarte a tus clientes y tus futuros clientes, desarrollar una promoción específica o incrementar la fidelidad de...